Energia 中国電力

電気の設備について

設備の区分

電気の引渡場所・・・需給地点

  電気の引渡場所である需給地点は引込線とお客さまの電気設備との接続点とし,需給地点までの引込線は当社が施設し,所有します。
  需給地点以降のお客さまの電気設備は,お客さまの財産となりますので,お客さまによる電気工事の施工,設備の維持・管理等をお願いいたします。

引込線

  当社の電線路とお客さまの電気設備との接続を引込線によって行なう場合は,原則として架空引込線によります。
  また,お客さまのご希望により引込線の位置変更工事をする場合には,お客さまから実際に要した費用に消費税等相当額を加えた金額を申し受けます。

計量器(電気のメーター)

  計量器,計量器箱等は当社の所有とし,当社の負担で取り付けます。
  なお,お客さまのご希望により計量器等の取付位置の変更を行なう場合には,お客さまから実際に要した費用に消費税等相当額を加えた金額を申し受けます。

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停電の原因

お客さまの電気設備が原因の場合

  需給地点以降のお客さまの電気設備が原因で停電する場合があります。この場合は,お客さまで主任技術者等に改修を依頼してください。

当社の電気設備が原因の場合

○工事のための停電による場合
電気を安定してお届けするために,古くなった設備の取替や補強工事を行なっています。そのためどうしても電気を止めなければならない場合もございます。工事期間はできるだけ短くし,前もって,チラシなどで日時をお知らせいたしますので,なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。
○事故による停電の場合
台風や落雷等が原因で当社設備に不具合が生じ,停電になる場合があります。このような場合,少しでも早く電気をお送りできるよう全力をあげて復旧作業に努めています。

料金の割引および賠償の免責

○停電の場合の料金割引
当社設備の原因等で,1日のうち延べ1時間以上電気の供給を中止または電気の使用を制限した場合は,料金の割引を行ないます。

(割引の内容)
力率割引または割増し後の基本料金を制限または中止した延べ1日ごとに4%割引きいたします。
注意:  ただし,工事のための停電の場合,1月につき1日を限って料金の割引は行ないません。

○損害賠償の免責
電気の供給を中止または使用の制限もしくは中止した場合等で,それが当社の責めとならない理由による場合は,当社はお客さまの受けた損害について賠償の責めを負いません。

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