Energia 中国電力

配電設備に関するよくあるご質問

電線や電柱に関するよくあるご質問にお答えしています。

Q. 電柱を移動してほしいのですが,どうすればよいですか?

A. 移動できるかどうかを現地で確認させていただきますので,当社まで次のことをお知らせください。

  • 電柱のある場所(住所)または電柱番号(電柱の中ほどにプレートがあります)
  • 電柱を移動したい理由
  • いつまでに移動が必要か

※移動には,移動先の場所の交渉・移動工事の設計等,1ヶ月程度以上かかります。

※移動にあたっては,お客さまに費用のご負担をお願いする場合があります。

※電柱が中国電力所有のものかどうかをご確認ください。電柱のプレートに所有者が記載されていますが,1本 の電柱に電気の線(当社)と電話の線(NTT)がある場合があり,この場合上にあるプレートがその電柱の所有者です。

電柱 イメージ

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Q. 電柱が建っている土地を購入しましたが,中国電力への連絡は必要ですか?

A. お近くの中国電力までご連絡ください。
お客さまの土地に電柱・支線など中国電力の設備があれば,電柱敷地料をお支払いいたします。
電柱等の建っている土地を売買・相続される際には,お手数ですがお近くの中国電力へご連絡ください。

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Q. 電柱敷地料について教えてほしいのですが?

A. 電柱敷地料とは,当社がお客さまの敷地内に電柱等を設置させていただく場合にお支払いする敷地の使用料のことです。
電柱等の設置にあたっては,お客さまから「承諾書」を受領のうえ,設置する場所に応じた電柱敷地料をお支払いしています。

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Q. 電柱敷地料を受領している土地の所有者等が変更になったのですが?

A. 土地の相続・売買等による土地所有者の変更や電柱敷地料受取口座・住所の変更などが生じた場合は,お近くの中国電力までご連絡ください。

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Q. 「電柱敷地料お支払い内容等の確認票」が届いたのですがどうすればよいですか?

A. 当社では,お支払い内容等に変更がないかをご確認いただくため,年1回(5月頃),「電柱敷地料お支払い内容等の確認票」をお送りしています。 お支払い内容等に変更がある場合は,「電柱敷地料お支払い内容等の確認票」右側の「変更通知書」に変更内容をご記入のうえ,同封の返信用封筒にてご返送ください。
また,ご不明な点については,「電柱敷地料お支払い内容等の確認票」に記載の「お問合せコード」をご確認のうえ, お近くの中国電力までご連絡をお願いします。

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Q. 電気の引込線はどのような場合に地中化されるのですか?

A. 当社では,原則として架空引込線により,お客さまに電気をお届けしています。ただし,次のような場合には,地中引込線により電気をお届けすることがあります。

  • 文化財保護法等の法令(法律・条令等)により,架空引込線を施設することに制約がある場合
  • 電線類地中化協議会※において選定された地中化計画区域(要請者負担で合意された地域を除く。)の場合
  • 技術上,経済上の理由から架空引込線を施設することが不適当と認められる場合

また,架空引込線により電気をお届けすることが可能であるにもかかわらず,お客さまが地中引込線をご希望される場合には,当社において実施の可否を検討のうえ,保守上または保安上の観点から適当と認められるときは,地中引込線工事と架空引込線工事との差額を工事費負担金としてお客さまから申し受け,当社が地中引込線を施設します。

※「電線類地中化協議会」
全国を10ブロックに分け,ブロックごとの道路管理者,電線管理者,地方自治体等関係者等により構成され,電線類地中化推進検討会議(関係省庁,関係事業者等により構成)が策定した地中化地域の範囲や費用負担の考え方に基づき地中化実施箇所を決定する会議体。

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Q. 電線の近くで工事をする予定ですが,保護のカバーをつけるにはどうすればよいですか?

A. 取付工事に約2週間~1ヶ月程度かかりますので,お早めに当社へ ,次のことをお知らせください。

  • 電柱のある場所(住所)または電柱番号(電柱の中ほどにプレートがあります)
  • 取付希望日
  • 工事開始日
  • 防護が必要な理由
  • 立会いの要否
電柱 イメージ

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Q. 電線が垂れ下がっていますが,大丈夫ですか?

A. 現地の状況を確認させていただきますので,当社まで お知らせください。なお,垂れ下がっている電線は危険ですので,近づかないようにお願いします。

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Q. 家を解体するので,電気メーターや電線をはずしてほしいのですが,どうすればよいですか?

A. 当社の設備である計量器(電気メーター)と引込線を撤去いたしますので,当社へご連絡ください。

≪ご連絡の際は次のことをお知らせください≫

  • ご契約番号(分かる場合で結構です)
  • ご住所
  • ご契約名義(※)
  • 解体日
  • まだ電気を使用されている場合は,電気をお止めする日と電気料金の精算方法

※既に電気をお止めしている場合は,以前お住まいの方のお名前

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