Energia 中国電力

電気料金メニューの一部見直しに関するよくあるご質問

Q. 2020年4月以降,ファミリータイムや深夜電力等の選択約款が廃止されるということですか?

A. 今回の見直しは,電気料金メニュー自体を廃止するものではなく,時間帯区分等にも変更はありません。

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Q. 2020年4月以降,電化住宅割引が廃止されるということですか?

A. ファミリータイム〔プランⅠ〕およびファミリータイム〔プランⅡ〕にご加入で,オール電化住宅にお住まいのお客さまに適用している「電化住宅割引」(※基本料金と電力量料金の合計の10%を割引き。)については継続します。

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Q. 2020年4月以降,電気料金メニューの見直しを行うのはなぜですか?

A. 当社は,夜間時間帯の電力需要を増やす観点から,1966年に夜間時間帯の料金を安価に設定した深夜電力を公表して以来,お客さまのライフスタイルの多様化にあわせて,電気料金メニューを展開してまいりました。しかしながら,近年,太陽光発電の設置拡大や省エネルギーの進展などにより,これらの電気料金メニューの設定当初から電気の使われ方が大きく変わってきています。また,電気の使われ方の変化に合わせて,発電にかかるコスト構造も変わっています。
  具体的には,太陽光発電の設置拡大により,発電した電気をお客さまが自家消費される量が増加していることや,省エネルギーの進展などから,当社の昼間時間帯の電力需要は減少し,発電コストが低下している一方で,電気給湯機の普及などによる夜間時間帯の電力需要の増加に伴い,燃料費が割高な発電所を追加運転するなど,夜間時間帯の発電コストが上昇しています。
  また,太陽光発電の出力が弱まる夕方においては,太陽光発電による自家消費で賄われていた電力需要が,当社からの電力供給に切り替わることから,当社の電力需要が盛り上がるとともに,当社としても供給力として活用していた太陽光発電からの余剰電力がなくなることから,発電コストの高い揚水発電所などの運転で補う必要が生じています。
  このように電気の使われ方が変わったことにより,以前と比べて昼間時間帯と夜間時間帯の発電コストの格差が縮小していることなどから,こうしたコスト構造の変化を電気料金メニューに反映させるために,見直しを実施させていただきます。
  見直しの内容については報道資料をご覧ください。

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Q.2020年4月からの見直しを,2019年8月に公表したのはなぜですか?

A.現在のご契約期間が2020年3月31日までであることから,2020年4月1日から見直すこととしました。
  なお,お客さまには,今回の見直しについて,丁寧にご説明したいと考えており,十分な周知期間を確保するため,2019年8月28日に公表しました。

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Q.2020年4月1日から見直すとのことですが,2020年4月分料金(2020年3月の検針日から2020年4月の検針日の前日までの料金)はどうなるのですか?

A.「2020年3月の検針日から2020年3月31日まで」と「2020年4月1日から2020年4月の検針日の前日まで」に分けて算定します。
  なお,スマートメーターを設置のお客さまは,30分ごとに計測した電力量にもとづき算定し,それ以外のお客さまは日数按分します。

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Q.今回の見直しについて,どのように周知するのですか?

A.見直しの対象となるお客さまには,見直しのポイント等を解説した「お知らせ文書」をお届けします。

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Q.夜間蓄熱式機器の設置や電化住宅に対する会社としての方針(電化住宅の推進)を変えるのですか?

A.当社は,これまで,「安全性」「快適性」「経済性」を備えた電化住宅を広くお客さまにお勧めしており,今後とも,電化住宅をお勧めするスタンスに変わりはありません。
  また,当社では,昼間に比べて電気のご使用が少ない時間帯である夜間にお湯を沸かす電気給湯機のうち,とりわけ,「1」の電気エネルギーを使って大気中の熱エネルギーを汲み上げることで「3」以上のエネルギーでお湯を沸かす高効率な機器であるエコキュートに関しては,「経済性」「省CO2」の点で,引き続きお客さまにお勧めしていきます。
  【参考】エコキュートの仕組みについてはこちらをご覧ください。

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Q.現在の電気料金メニューより,安くなる電気料金メニューはないですか?

A.お近くのセールスセンターにご連絡ください。過去の電気のご使用実績をもとに,担当部署にて試算のうえ,結果を連絡いたします。

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Q.今回の見直しにあたり,電気給湯機の(お湯を沸かす)時間設定を変更する必要がありますか?

A.電気給湯機の(お湯を沸かす)時間設定を変更していただく必要はありません。

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Q.今回の見直しに同意する場合,中国電力への申請等が必要ですか?

A.見直し後の内容で引き続き当社とご契約いただく場合は,当社への申請等は不要です。

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Q.料金の見直し以外で,供給条件に変更はありますか?

A.料金以外の供給条件の変更はありません。

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