Energia 中国電力

カスタマーセンターの受付電話の不通について

中国電力株式会社

本日,当社の岡山カスタマーセンター(岡山市北区内山下一丁目11番1号うちさんげ電気ビル内)および広島カスタマーセンター(広島市中区小網町6番12号平和大通り電気ビル内)において,お問い合わせフリーダイヤルの受付電話が一時不通となりました。
ご迷惑をおかけしましたお客さまに深くお詫びいたします。

1.電話による受付が出来なかった地区
当社サービス区域内のお客さま

2.電話による受付が出来なかった時間
平成27年2月24日(火) 9時50分頃~10時10分頃
なお,現在は復旧しており,通常に受付を行っております。

3.原因
お客さまからの電話を受付するシステムの障害によるものです。

以上