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電気のご契約のしくみ
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- 燃料費調整制度
- 電気供給約款・選択約款
- 電気料金の計算までのしくみ
- 用語解説
▼ご契約の内容
▼ご契約の期間
▼ご契約の単位
▼ご契約の変更
▼使用する電気設備等を取り替えされたら
▼契約の名義を変更される場合
▼次の場合は当社へのお申し込みが必要です
ご契約の内容
- お客さまと当社の電気のご契約の内容については，「電気供給約款」に定めています。
- また，お客さまに選んでいただける契約メニューとして「選択約款」もあります。
- 「電気供給約款」「選択約款」は，お近くの当社営業所の窓口に備えつけてあります。
- また，このホームページの「電気料金メニューのご紹介」でもご覧いただけます。
ご契約の期間
- 電気のご契約期間は，料金の適用を開始した日から1年目までとし，契約の消滅または変更がない限り1年ごとに同じ内容で継続させていただきます。
- 新規にご契約いただいてからあるいは契約を増加されてから1年未満で，廃止，または，契約電力を減少される場合には，臨時のご契約として料金および工事費を精算させていただくことがあります。(従量電灯，深夜電力などを除きます)
ご契約の単位
- 原則として，電気をお使いの1つの敷地または1つの建物（例えば，一戸建住宅やマンション1戸などをいいます）について，1つのご契約を結びます。
- ただし，ご契約の種類により，1つの建物でも複数の契約ができる場合もあります。
《例:電気給湯機をお使いの場合》
電気給湯機をお使いの場合は，「従量電灯Aと深夜電力B」など，1つの建物でも複数のご契約をしていただけます。
ご契約の変更
- ご契約の変更をご希望の場合は，当社までご連絡ください。
変更に必要な手続き等をさせていただきます。- メーターの取替が必要な場合があります
- ご契約の変更に伴い，メーターの取り替えが必要な場合は，当社が無料で取り替えます。取替工事の際には，10分程度の停電が必要になりますので，ご協力をお願いします。
- 屋内配線の工事が必要な場合があります
- 屋内配線等お客さまの設備の工事が必要な場合は，電気工事店へお申込みください。 その場合，当社への手続き等も電気工事店が代行して行ないます。
- なお，工事費はお客さまのご負担となりますので，工事内容・費用等については，電気工事店へご相談ください。
- お客さま設備は電気工事店が工事を行ない，引込線やメーター等の工事は当社が行ないます。（当社の工事を電気工事店へ依頼する場合もありますが，工事費は当社負担で行ないます。）
- メーターの取替が必要な場合があります
使用する電気設備等を取り替えされたら
- 深夜電力や低圧電力等は，お客さまの使用されている電気給湯機などの電気設備等の容量で，基本料金の算定を行なっていますので，電気設備等を取り替えられた際には，中国電力へのお申込みが必要となる場合があります。
- また，電気給湯機の場合は，同じ容量でもタイプにより割引等がある場合がありますので，取り替えの際には，当社までご連絡ください。
契約の名義を変更される場合
- 「電気ご使用量のお知らせ」や「電気料金領収証」のお名前を変更される場合は，当社までご連絡ください。
次の場合は当社へのお申し込みが必要です
- ご契約の変更をご希望の場合は，当社までご連絡ください。
変更に必要な手続き等をさせていただきます。- 料金メニュー（契約種別）を変更される場合
- 料金の割引措置をご利用になる場合
- 「ファミリータイム」の電化住宅プランをご利用になる場合
- マイコン型・5時間型電気給湯機の割引措置をご利用になる場合 など
- お引っ越しなどで電気のご使用の開始・廃止をされる場合
- ご自宅のリフォーム等によりメーターの移設が必要な場合は，電気工事店へお申込みください。
その場合，当社への手続き等も電気工事店が代行して行ないます。
注意
お客さまのご契約種別(定額電灯，公衆街路灯，従量電灯A・B，低圧電力，深夜電力等)は，お客さまの電気設備の容量等により決定させていただいていますので，ご使用の電気設備を新設・変更・撤去される際にはお申し込みが必要となる場合があります。（例）電気温水器を設置・買替え・撤去される場合など
