Energia 中国電力

災害時のよくあるご質問

Q. 電気が点いたり消えたりしているのですが,なぜですか?

A.  停電範囲を縮小するために,停電が発生した区域に再度電気をお送りしながら配電設備の故障箇所の特定を行っていることから,電気が点いたり消えたりすることがあります。現在,停電が発生している場合,お客さまのお宅は,配電設備が故障している区域となっている可能性があります。断線,電柱折損などを修理し,安全に電気をお届けできる状態になった区域から復旧してまいりますので,今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Q. 再度,停電することはありますか?

A.  台風や地震などの自然災害などでは,非常に広範囲の配電設備に影響を与えることがあります。一度,停電が復旧した場合でも,他地域の配電設備の故障のた め,停電することがありますので,ご注意ください。(災害復旧後も,停電を未然に防ぐため,配電設備の巡視・点検を行います。)