【首都圏のお客さまへ】台風19号により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について
【首都圏のお客さまへ】台風19号により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について
台風19号により被災された皆さまに対し,心よりお見舞い申しあげます。
当社は,台風19号の影響により災害救助法が適用された地域,およびこれらに隣接する地域において,家屋損壊および床上浸水などの被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合には電気料金の支払期日延長の特別措置を講ずることとしました。
1.特別措置の内容
2019年9月(支払期日が災害救助法の適用日である10月12日以降となるものに限る),10月,11月および12月の電気料金の支払期日※を各々1カ月間延長する。
※支払期日は,検針日から31日目の日
2.対象区域
| 2019年10月19日時点 | |
| 茨城県※ | 全域 |
| 栃木県 | 全域 |
| 群馬県 | 全域 |
| 埼玉県 | 幸手市を除く地域 |
| 千葉県※ | 流山市,松戸市,鎌ケ谷市,船橋市,市川市,浦安市を除く地域 |
| 東京都※ | 千代田区,港区を除く地域 |
| 神奈川県 | 鎌倉市,逗子市,横須賀市,三浦市,三浦郡葉山町を除く地域 |
| 静岡県 | 伊豆の国市,沼津市,熱海市,三島市,伊東市,富士宮市,御殿場市,裾野市,伊豆市,駿東郡小山町,田方郡函南町 |
| ※台風15号の影響により災害救助法が適用された地域,およびこれらに隣接する地域を含む |
3.対象のお客さま
「2.対象区域」において,家屋損壊等の被害に遭われたお客さまで,当社にお申し出をいただいたお客さま。
4.特別措置の適用
カスタマーセンターフリーダイヤル(0120-715-055)までお電話ください。
以上




