当社メールアドレスの変更について
当社メールアドレスの変更について
概要
当社では、メールアドレスのドメインとして「@pnet.energia.co.jp」を使用しておりますが、2025年5月21日(水)以降、新しいドメイン「@hd.energia.co.jp」を追加いたします。
ドメインの追加に伴い、メールアドレスも変更いたします。新しいメールアドレスは2025年5月21日(水)より順次利用を開始いたします。
- 現在使用中のメールアドレス
ドメイン:@pnet.energia.co.jp
例:XXXXXXXXXX@pnet.energia.co.jp
- 新しいメールアドレス
ドメイン:@hd.energia.co.jp
例:YYYYYYYYYY@hd.energia.co.jp
移行期間
2025年5月21日から2025年12月頃までは、現在のメールアドレス(@pnet.energia.co.jp)と新しいメールアドレス(@hd.energia.co.jp)の両方をご利用いただけます。移行期間の終了につきましては、改めてご案内いたします。
添付ファイル送信方法の変更
セキュリティリスク軽減のため、新しいメールアドレス(@hd.energia.co.jp)からメールを送信する際、添付ファイルの送信方法を従来のパスワード付きZIP方式(通称:PPAP)からデジタルアーツ株式会社の「f-FILTER」を利用したWebダウンロード方式に変更します。これに伴い、メールで添付ファイルをお送りする場合には、ファイルのダウンロード用リンクを記載しておりますので、そちらからダウンロードをお願いいたします。
なお、アカウント認証画面が表示される場合があります。表示された際には、画面の指示に従ってワンタイムパスワードを取得し、認証後にファイルをダウンロードしていただきますようお願いいたします。
受信設定のお願い
お客さまがお使いのメールサービスにおいて、迷惑メール対策のためメールアドレスのドメイン名でのフィルタリングを設定されている場合は、新しいメールアドレスのドメイン(@hd.energia.co.jp)も受信できるようにご対応をお願いいたします。
また、当社からメールを送信した後、デジタルアーツ株式会社からアカウント認証のためのメール(添付ファイルを開くためのワンタイムパスワード情報)が送信される場合がございますので、「service@finalcode.com」からのメールも受信できるようにご対応をお願いいたします。
お客さまには大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。