本キャンペーンは、2026年8月3日から2027年2月28日までの間にガス・灯油給湯器からエコキュート等へお取り替えのうえ、当社指定の電気料金メニューへご加入いただき、かつ、2027年3月31日までに会員制WEBサイト「ぐっとずっと。クラブ」へご入会いただいたお客さまが対象です。ご契約を継続いただくことで、5年間で最大3万円のキャッシュバック特典を進呈（1年間の契約継続毎に6,000円）いたします。詳細は別紙をご確認ください。
　なお、キャッシュバック条件を満たしたお申し込みが1,000口に達した時点で、申込受付を終了させていただきます。

　エコキュート等の高効率給湯機は、経済性・環境適合性の両面でメリットを有しています。当社はこうした機器の普及促進を通じて、お客さま・地域の脱炭素化に貢献してまいります。

　当社の電気料金メニューやサービス、電化住宅・機器の魅力をより多くのお客さまに知っていただくため、新キャラクター「ねずみのチューゴくん」が登場する新CMをテレビ・WEBで本日から公開しました。
　より多くのお客さまに当社を選んでいただけるよう、引き続きお客さまのライフスタイルに合わせて選択いただける料金メニューやサービスの拡充に取り組むとともに、「ねずみのチューゴくん」を通して、広く情報発信してまいります。

以上

　本日、経済産業大臣から認可を受けましたのでお知らせします。

　当社と電気需給契約を締結している低圧および高圧のすべてのお客さま
　（注）本特別措置の適用にあたり、お客さまから当社にお申し込みいただく必要はありません。

　2026年8月分から10月分（2026年7月使用分から9月使用分）※2までの電気料金

　毎月の電気料金を算定する中で、「電気・ガス料金支援」において定められている以下の金額を燃料費調整単価から差し引くことにより、電気料金を値引きします※3。

　注：上記の単価には消費税等相当額を含みます。

　本特別措置を適用している期間中は、毎月の「電気ご使用量のお知らせ」や「電気料金請求書」等に、特別措置の適用による値引き単価などを掲載します。

※1 政府において、電気・都市ガスのお客さまを直接的に支援し、その負担を緩和することを目的に実施されるもの。詳細は、経済産業省資源エネルギー庁の特設サイト（https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp）をご覧ください。また、お問い合わせ窓口が設けられています。
〔お問い合わせ窓口〕0120-013-305（平日9時～17時）

※2 高圧の一部のお客さまは、2026年8月使用分から2026年10月使用分までの電気料金がこの特別措置の対象となります。

※3 定額制供給のお客さまについても、従量制供給のお客さまと同様、燃料費調整単価の引き下げを通じて電気料金を値引きします。また、燃料費調整を設定していない料金メニューについては、電力量料金単価の引き下げを通じて電気料金を値引きします。

以上

＜精算概要＞
　対象のお客さま数：約7,600件
　平均精算額：約570円／件（総精算額：約430万円）

　夜間蓄熱式機器への通電については、電力需要の負荷平準化および配電設備の負荷軽減の観点から、電気の供給に係る約款の規定に基づき、一部のお客さまにおいて、タイムスイッチによる通電開始時刻を基準の23時から前後1時間変更（22時または24時。以下「時刻調整」）することとしていました。従来は、時刻調整による実際の通電時間帯にかかわらず、夜間蓄熱式機器の使用電力量の全量に対して割安な夜間時間帯の単価を適用し、正しい電気料金を計算していました。

　こうした中、2025年6月から新たな検針システムを運用開始し、中国電力ネットワーク株式会社から提供を受ける使用電力量の取り扱いを一部変更※しました。

　当社は、この新たな検針システムへの対応が十分でなく、本来、夜間時間帯の単価を適用すべき夜間蓄熱式機器の使用電力量の一部に対して、時刻調整されたタイムスイッチの実際の通電時間帯に基づいて夜間時間帯以外の単価を適用して計算したため、電気料金を本来より多く請求していたものです。

　本事案については、2025年11月19日に、時刻調整を取りやめ、通電開始時刻を23時に統一したことにより解消しています。

　精算対象のお客さまに対しては、順次、当社から書面にてお詫びと精算のお知らせを送付します。

　お客さまにご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
　当社としては、今後、同様の事案を発生させないよう再発防止に努めてまいります。

※ 従来の検針システムでは、タイムスイッチ付きの夜間蓄熱式機器とそれ以外の使用電力量が切り分けられた形式で提供を受けていた一方、新たな検針システムでは、これらの使用電力量が合算された形式で提供を受けることとなった。

以上

　なお、規制料金については、本特別措置の実施に係る国の認可が必要であることから、本日、経済産業大臣へ「電気特定小売供給約款以外の供給条件」の認可申請を行いました。

　当社と電気需給契約を締結している低圧および高圧のすべてのお客さま
　（注）本特別措置の適用にあたり、お客さまから当社にお申し込みいただく必要はありません。

　2026年8月分から10月分（2026年7月使用分から9月使用分）※2までの電気料金

　毎月の電気料金を算定する中で、「電気・ガス料金支援」において定められている以下の金額を燃料費調整単価から差し引くことにより、電気料金を値引きします※3。

　注：上記の単価には消費税等相当額を含みます。

　本特別措置を適用している期間中は、毎月の「電気ご使用量のお知らせ」や「電気料金請求書」等に、特別措置の適用による値引き単価などを掲載します。

※1 政府において、電気・都市ガスのお客さまを直接的に支援し、その負担を緩和することを目的に実施されるもの。詳細は、経済産業省資源エネルギー庁の特設サイト（https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp）をご覧ください。また、お問い合わせ窓口が設けられています。
〔お問い合わせ窓口〕0120－013－305（平日9時～17時）

※2 高圧の一部のお客さまは、2026年8月使用分から2026年10月使用分までの電気料金がこの特別措置の対象となります。

※3 定額制供給のお客さまについても、従量制供給のお客さまと同様、燃料費調整単価の引き下げを通じて電気料金を値引きします。また、燃料費調整を設定していない料金メニューについては、電力量料金単価の引き下げを通じて電気料金を値引きします。

以上

　本サービスでは、割引期間の7時から17時までのご使用量について、1kWhあたり10円を割引します。

　本サービスは、会員制WEBサイト「ぐっとずっと。クラブ」へご入会のうえ、対象の料金メニューをご契約いただいているお客さまにご利用いただけます。ご利用にはお申し込みが必要で、本日から4月28日（火）17時までの間、お申し込みを受け付けます。

　また、「ぐっとずっと。クラブ」新規入会キャンペーンとして、上記のお申し込み期間中に「ぐっとずっと。クラブ」に新規ご入会のうえ、対象の料金メニューをご契約いただき、かつ、本サービスにお申し込みいただいたお客さまを対象に、抽選で30名様にエネルギアポイント5,000ポイントをプレゼントします。新規入会キャンペーンへのお申し込みは不要です。

　当社は、「ぐっとずっと。クラブ」および当社料金メニューの魅力を高めていくことを目的として、過去11回にわたり電気料金の割引を行う「ぐっとずっと。タイムサービス」を実施しており、これまでに累計111万口のお申し込みをいただいています。

　今回は、太陽光発電をはじめとする再生可能エネルギーの発電量が比較的多い一方で、電気の使用量が少なく、再生可能エネルギーの出力制御が増加する傾向にある春の昼間の時間帯を中心に、お客さまに電気をお得にご利用いただき、メリットを感じていただけるよう、割引期間および割引単価を設定しました。加えて、より多くのお客さまに「ぐっとずっと。クラブ」にご入会いただき、その魅力を感じていただけるよう、「ぐっとずっと。クラブ」新規入会特典をご用意しました。

　当社は、より多くのお客さまに当社を選んでいただけるよう、引き続きサービスの開発・向上に取り組み、お客さまからのご期待にお応えしてまいります。

割引期間の電気ご使用量に以下の割引単価を乗じた金額を割引※2 ※3

（※1）「おひさまシフトコース」は、「GWセール」の適用対象外となります。

（※2）スマートメーターに記録される30分ごとの電気ご使用量に割引単価を乗じたものを合計して算出します。スマートメーターを設置していない場合は、原則として、対象月の電気ご使用量を30分ごとに均等に割り振りのうえ算出します。

（※3）原則として翌月分料金から割引します。

（※4）通常単価は、各料金メニューの料金表に定める電力量料金単価であり、燃料費等調整単価および再生可能エネルギー発電促進賦課金単価は含みません。

（※5）120kWhを超え、300kWhまでの電力量料金単価を通常単価として記載しています。

（※6）「ホリデータイム」「ナイトタイム」の電力量料金単価を通常単価として記載しています。
割引期間中、「デイタイム」の電力量料金単価が適用される4月30日の9時～17時の間は、ナイトホリデーコースでは、46.98円/kWh、電化Styleコースでは、44.40円/kWhとなります。

（※7）対象期間より前に「ぐっとずっと。クラブ」の会員登録を完了された方は対象外となります。

（注1）各単価は消費税等相当額を含みます。

（注2）翌月分料金の算定以前に、需給契約廃止の申込みをされた場合、「ぐっとずっと。クラブ」を退会された場合等は、原則として本サービスの対象外となります。

（注3）電化Styleコースをご契約のお客さまが、割引時間帯に電気の使用を移行された結果、最大使用電力が10kWを超過し現在の契約電力を超過した場合、翌月以降の基本料金が上昇し、料金メリットが得られない場合があります。

（注4）新規入会キャンペーンの特典は5月中を目途に、新たにご入会いただき本サービスに申し込まれた「ぐっとずっと。クラブ」IDに進呈します。

（注5）本サービスのその他詳細な条件等については、当社WEBサイトから「ぐっとずっと。タイムサービス規約」をご確認ください。
URL:https://www.energia-support.com/point/timeservice/pdf/service_kiyaku20250822.pdf

以上