「青森カダルコンタクトセンター」の共同運営開始について

北海道電力ネットワーク株式会社，中部電力パワーグリッド株式会社，関西電力送配電株式会社および中国電力ネットワーク株式会社は，本日，停電や電柱・電線等の送配電設備に係る電話問い合せに対応する業務の一部を4社で共同して実施する「青森カダル^※コンタクトセンター」の共同運営を開始しましたのでお知らせします。

青森カダルコンタクトセンターは，本年1月27日から中部電力パワーグリッドと関西電力送配電が，6月1日から北海道電力ネットワークが先行して運営を開始していましたが，本日，中国電力ネットワークが運営を開始し，4社による共同運営を開始しました。

当センターでは，豪雨・台風および地震による大規模な停電が発生し，各社のサービスエリアにおいて，広域停電等により入電量が増加した場合や，自社エリアが被災した場合に，4社による相互応援を行うことで，災害時でも「つながる」安心をお届けできるよう取り組んでまいります。

※「カダル」＝津軽弁で「仲間になる」を意味する。

以上