ネットワークセンターのお問い合わせフリーダイヤル

「停電,電柱・電線等の電力設備」などのお問い合わせ先一覧です。

お問い合わせフリーダイヤルの受付時間 9時00分~17時00分(土・日・祝日・年末年始・5/1を除く)
各ネットワークセンターのお問い合わせフリーダイヤルにおかけいただくと,ネットワークサービスセンターにつながります。

※停電などの緊急のご用件については受付時間外も承っております。
※停電情報はこちらから,ご確認いただけます。
※よくあるご質問はこちらから。

 
  • 間違い電話が多数発生しています

「電気を使う・止める」のお申込み,電気料金,ご契約内容に関するお問い合わせには,対応いたしかねます。(隠岐諸島・見島を除く)

こちらは中国電力ネットワーク株式会社です。「停電,電柱・電線等の電力設備」などのお問い合わせについて承ります。
中国電力株式会社への問い合わせを,誤って当社へ連絡されるケースが多数発生しています。
中国電力株式会社への問い合わせは中国電力ホームページをご確認ください。

  • 「電気を使う・止める」のお申込み,電気料金,ご契約内容に関するお問い合わせは,ご契約先の小売電気事業者(資源エネルギー庁ウェブサイト)さまへご連絡ください。(隠岐諸島・見島を除く)
  • 朝9時から10時頃にかけて,お客さまからのお電話が集中し,つながりにくくなる場合があります。ご迷惑をおかけしますが,ご理解・ご協力をお願いいたします。

鳥取県

「停電,電柱・電線等の電力設備」などのお問い合わせ先一覧です。
なお,建物の解体に伴う電気の引込線・計量器(電気メーター)の撤去については,解体日の2週間前までに当社またはご契約先の小売電気事業者さまへご連絡ください。

お住まいの住所 お問い合わせ先 事業所名
鳥取市,岩美郡岩美町,八頭郡八頭町・若桜町・智頭町 フリーダイヤル0120-465-210 鳥取ネットワークセンター
倉吉市,東伯郡湯梨浜町・三朝町・北栄町・琴浦町 フリーダイヤル0120-212-607 倉吉ネットワークセンター
米子市,境港市,西伯郡南部町・伯耆町・日吉津村・大山町,日野郡日南町・日野町・江府町 フリーダイヤル0120-211-476 米子ネットワークセンター

島根県

「停電,電柱・電線等の電力設備」などのお問い合わせ先一覧です。
(隠岐諸島は「電気を使う・止める」のお申込み,電気料金,ご契約内容に関するお問い合わせも承ります。)
なお,建物の解体に伴う電気の引込線・計量器(電気メーター)の撤去については,解体日の2週間前までに当社またはご契約先の小売電気事業者さまへご連絡ください。

お住まいの住所 お問い合わせ先 事業所名
松江市,安来市 フリーダイヤル0120-833-104 山陰ネットワークセンター
隠岐郡隠岐の島町・海士町・西ノ島町・知夫村 フリーダイヤル0120-313-782 隠岐ネットワークセンター
出雲市,雲南市,松江市宍道町の一部,仁多郡奥出雲町,飯石郡飯南町,大田市(温泉津町を除く) フリーダイヤル0120-311-957 出雲ネットワークセンター
浜田市,江津市,大田市温泉津町,邑智郡川本町・美郷町・邑南町 フリーダイヤル0120-312-815 浜田ネットワークセンター
益田市,鹿足郡津和野町・吉賀町 フリーダイヤル0120-314-806

岡山県(兵庫県・香川県の一部)

「停電,電柱・電線等の電力設備」などのお問い合わせ先一覧です。
なお,建物の解体に伴う電気の引込線・計量器(電気メーター)の撤去については,解体日の2週間前までに当社またはご契約先の小売電気事業者さまへご連絡ください。

お住まいの住所 お問い合わせ先 事業所名
岡山市,久米南町(一部),玉野市,香川県香川郡直島町 フリーダイヤル0120-411-353 岡山ネットワークセンター
香川県小豆郡小豆島町・土庄町 フリーダイヤル0120-414-267 小豆島ネットワークセンター
岡山市(東部),備前市,瀬戸内市,赤磐市,美作市(一部),和気町,久米南町(一部),兵庫県赤穂市(一部) フリーダイヤル0120-415-256 岡山東ネットワークセンター
津山市,鏡野町,赤磐市(一部),美作市,真庭市,美咲町,久米南町,西粟倉村,勝央町,奈義町,新庄村,和気町(旧佐伯町の一部),岡山市(旧建部町の一部) フリーダイヤル0120-410-774 津山ネットワークセンター
倉敷市,総社市,都窪郡早島町,岡山市(一部),加賀郡吉備中央町(一部),笠岡市,井原市,浅口市,矢掛町,里庄町,高梁市(旧川上町の一部) フリーダイヤル0120-412-788 倉敷ネットワークセンター
高梁市,新見市,総社市(一部),井原市(一部),真庭市(一部),加賀郡吉備中央町 フリーダイヤル0120-413-826 高梁ネットワークセンター

広島県(愛媛県の一部)

「停電,電柱・電線等の電力設備」などのお問い合わせ先一覧です。
なお,建物の解体に伴う電気の引込線・計量器(電気メーター)の撤去については,解体日の2週間前までに当社またはご契約先の小売電気事業者さまへご連絡ください。

お住まいの住所 お問い合わせ先 事業所名
福山市,府中市,尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町),三次市(吉舎町と甲奴町の一部),神石郡神石高原町,岡山県高梁市(備中町の一部),岡山県井原市(大江町と芳井町の一部) フリーダイヤル0120-511-605 福山ネットワークセンター
尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町を除く),世羅郡世羅町,三原市(本郷町の一部・大和町を除く),愛媛県越智郡上島町,愛媛県今治市の一部(伯方町・上浦町・大三島町・宮窪町・吉海町) フリーダイヤル0120-512-169 尾道ネットワークセンター
東広島市,三原市本郷町の一部・大和町,呉市安浦町・豊町・豊浜町,安芸高田市の一部,竹原市,豊田郡大崎上島町,愛媛県今治市関前 フリーダイヤル0120-519-730 東広島ネットワークセンター
三次市,安芸高田市,庄原市,神石郡神石高原町の一部,島根県邑南町の一部(上ヶ畑) フリーダイヤル0120-513-477 三次ネットワークセンター
呉市(安浦町・豊町・豊浜町を除く),江田島市,広島市安芸区矢野町の一部,安芸郡熊野町・坂町の一部 フリーダイヤル0120-188-514 呉ネットワークセンター
広島市中区・南区・東区・西区(新庄町を除く)・佐伯区皆賀の一部 フリーダイヤル0120-748-510 広島ネットワークセンター
広島市安芸区(寺屋敷地区を除く),安芸郡坂町(小屋浦地区を除く),安芸郡海田町・熊野町(川角の一部を除く),安芸郡府中町 フリーダイヤル0120-525-089
広島市 安佐南区・安佐北区・西区の一部(新庄町)・東区の一部(温品地区の一部・福田地区の一部),佐伯区湯来町の一部(下地区),安芸高田市美土里町本郷地区の一部,八千代町(上根地区・向山地区・佐々井地区)の一部,山県郡北広島町・安芸太田町 フリーダイヤル0120-516-850 広島北ネットワークセンター
廿日市市,広島市佐伯区,大竹市 フリーダイヤル0120-517-370 廿日市ネットワークセンター

山口県

「停電,電柱・電線等の電力設備」などのお問い合わせ先一覧です。
(見島は「電気を使う・止める」のお申込み,電気料金,ご契約内容に関するお問い合わせも承ります。)
なお,建物の解体に伴う電気の引込線・計量器(電気メーター)の撤去については,解体日の2週間前までに当社またはご契約先の小売電気事業者さまへご連絡ください。

お住まいの住所 お問い合わせ先 事業所名
周南市,下松市,光市,岩国市の一部 フリーダイヤル0120-611-908 周南ネットワークセンター
岩国市,玖珂郡 フリーダイヤル0120-610-763 岩国ネットワークセンター
柳井市,熊毛郡田布施町・平生町・上関町,大島郡周防大島町,岩国市(旧 玖珂郡由宇町) フリーダイヤル0120-616-318 柳井ネットワークセンター
山口市(阿知須を除く),美祢市美東町・秋芳町,宇部市小野一部・大字西吉部・大字東吉部,防府市 フリーダイヤル0120-612-570 山口ネットワークセンター
萩市,阿武郡阿武町,長門市,下関市豊北町 フリーダイヤル0120-615-277 萩ネットワークセンター
宇部市,山陽小野田市,美祢市(美東町・秋芳町を除く),山口市阿知須 フリーダイヤル0120-613-277 宇部ネットワークセンター
下関市(豊北町を除く) フリーダイヤル0120-614-208 下関ネットワークセンター

※お客さまよりネットワークサービスセンターへ電話いただいたお申し込みやお問い合わせ等の内容は,その正確な把握と当社の応対品質向上のために,原則として録音させていただいておりますので,あらかじめご了承ください。
なお,録音内容については,6カ月以内に消去いたします。

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