作業停電へのご協力のお願い

安全で安定した電力をお届けするため、送電を一時的に停止する「作業停電」をお願いする場合があります。ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

作業停電をお願いするケースの一例

木が倒れ、電線に乗り上げているイラストです。電柱の上に作られた鳥の巣のイラストです。
倒木やカラスの巣の撤去

ボロボロに錆びたりヒビが入った電柱が、新品に建て替わるイラストです。
古い設備や不具合のある設備の更新

作業停電のお知らせについて

作業停電にあたっては、あらかじめチラシ等で停電日時を事前にお知らせするとともに、できる限り短時間で終了するよう努めております。ただし、緊急やむをえない場合等は、事前のお知らせができない場合があります。なお、作業安全等の観点から、停電作業は原則として平日の日中に行っております。

当社からお配りしているチラシの一例

作業停電時に当社がお客さまへお配りしているチラシの画像です。停電時刻や停電理由・工事内容などが記載されています。

作業停電のときご注意いただきたいこと

停電になる前には

電気製品（パソコン、ルーター、Wi-Fi、テレビ、電話、エアコンなど）の不具合等による予期せぬ故障を防ぐためには、あらかじめ電源を切り、電源コードをコンセントから抜いてください。

充電機能のある重要な機器（特に医療機器など）については、停電中も使用できるよう停電開始前までに十分充電を行っておいてください。

機器 ご注意頂きたい内容
パソコン ご使用中に停電になりますと入力中のデータが消えてしまいます。停電時間までに必ず操作を終えるか、データの保存をお願いします。
セキュリティーシステム 停電の際に警備会社に通報されるものに対しては、お客さまにて、事前にご連絡をお願いします。
多機能電話・FAX ワンタッチダイヤルや短縮ダイヤルのセットが消える場合がありますので、あらかじめリストを紙出力するなどの対応をお願いします。詳細は、取扱説明書をご覧いただくか、購入されたお店、またはメーカーへご相談ください。
冷凍機・冷蔵庫 営業用アイスボックス、大型冷蔵庫などには、必要に応じてドライアイスなどをご用意ください。
リモコン式照明器具 停電復帰後に自動点灯するものがありますので、壁の埋め込みスイッチを切っておいてください。
エレベータ マンションやビルなどのエレベータは、停電時間前で運転を停止し、使用できない状態にしてください。
揚水ポンプ 団地やマンションなどで、水道の給水に揚水ポンプを使用している場合は、断水となる場合があります。くみ置きなどにより水をご用意ください。
熱帯魚や活魚をお飼いの場合 魚を水槽に分散するか、電池式エアーポンプのご用意などをお願いします。熱帯魚の場合は、水温にもご注意ください。
発電設備 医療関係、コンピュータ、養殖など停電による影響が大きい施設では、自家用発電設備をお備えいただくと安心です。

上記の機器以外につきましても、お客さまが使用している機器・設備に応じて、停電前に取り扱い方法のご確認をお願いいたします。

停電になりましたら

停電中は安全確保のため、電気製品の状態や周囲の状況にご注意ください。

機器 ご注意頂きたい内容
電熱器具 もしご使用中に停電となりましたら電源コードをコンセントから抜いてください。知らないうちに通電していると火災の原因になりかねません。特に、停電中に外出される場合はご注意ください。
冷凍機・冷蔵庫 家庭用冷蔵庫は、停電作業時間中なるべく扉の開閉を控えていただくか、開閉時間を短くしてください。
ガス漏れ警報機 作動しませんので、ご注意ください。
多機能電話・Wi-Fi・FAX 電話やWi-Fi 等は使用できません。（電源を使用しない電話機をご使用の場合などは、利用できる場合があります。）

上記の機器以外につきましても、お客さまが使用している機器・設備に応じて、停電前に取り扱い方法のご確認をお願いいたします。

電気が点いたあとは

停電をする前に抜いておいた電気製品の電源コードをコンセントに差し込んでください。なお、一定の操作（例：電源のON・OFF）が必要となる機器がありますので、取扱説明書などをご覧いただくか、購入されたお店、またはメーカーへご相談ください。

機器 ご注意頂きたい内容
安全装置 各種安全装置（セキュリティーシステム）の復旧確認などを行ってください。（ガス漏れ警報機、オートロックシステム火災報知器・・・など）
時計・タイマー装置
のある電気製品		 電気給湯器等のリモコンや電気時計、ビデオレコーダーなどのタイマー装置の時間を確認していただき、必要により再設定を行ってください。時間帯で電気料金が異なるお客さまは、特にご注意ください
太陽光等発電設備 太陽光等再生可能エネルギー発電設備を低圧で連系しているお客さまの場合、発電設備は停電時に自動で停止し、電気が点いたあとは自動で運転を再開しますが、まれに自動復帰しないケースがあるので、念のため、お客さまにて運転状況の確認を実施してください。
詳細は取扱説明書をご覧いただくか、購入されたお店、またはメーカーへご確認ください。

上記の機器以外につきましても、お客さまが使用している機器・設備に応じて、停電後の正常動作確認を実施頂くようお願いいたします。

（参考）系統利用者への運用改善の協力について

経済産業省のホームページでは、発電事業者や需要家など電気をお使いの全てのお客さまに対し、託送供給等約款に基づき、作業停電に関する調整に協力することが掲載されています。