2021年8月11日からの大雨により被災されたお客さまに対する電気料金その他の特別措置について

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EnerGia 報道資料

中国電力株式会社

2021年8月11日からの大雨により被災された
お客さまに対する電気料金その他の特別措置について

 2021年8月11日からの大雨により被災された皆さまに対し,心からお見舞い申しあげます。

 当社は,この大雨の影響により災害救助法が適用された地域,およびこれらに隣接する地域において,家屋損壊および床上浸水などの被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合に,以下の特別措置を講ずることとし,8月16日付で「電気特定小売供給約款以外の供給条件」として経済産業大臣に申請を行い,本日,認可されました。

1.対象地域

【災害救助法が適用された地域】

 〔島根県〕江津市(ごうつし)邑智郡(おおちぐん)川本町(かわもとまち)邑智郡(おおちぐん)美郷町(みさとちょう)

 〔広島県〕広島市(ひろしまし)(全区),三次(みよし)()安芸(あき)高田市(たかたし)山県郡(やまがたぐん)(きた)広島町(ひろしまちょう)

【上記に隣接する地域】 

 〔島根県〕浜田市(はまだし)益田市(ますだし)大田市(おおだし)飯石郡(いいしぐん)飯南町(いいなんちょう)邑智郡邑南町(おおちぐんおおなんちょう)

 〔広島県〕呉市(くれし)府中市(ふちゅうし)庄原市(しょうばらし)東広島市(ひがしひろしまし)廿日市市(はつかいちし)安芸郡(あきぐん)府中町(ふちゅうちょう)安芸郡(あきぐん)海田町(かいたちょう)

     安芸郡(あきぐん)熊野町(くまのちょう)安芸郡坂町(あきぐんさかちょう)山県郡(やまがたぐん)安芸(あき)太田町(おおたちょう)世羅郡(せらぐん)世羅町(せらちょう

2.特別措置の対象となるお客さま

  「1.対象地域」において,家屋損壊などの被害に遭われたお客さまで,当社にお申し出をいただいたお客さま

3.特別措置の内容

(1)電気料金の支払期日*1の延長

 被災されたお客さまの2021年7月(支払期日が災害救助法の適用日以降となるものに限ります。),8月,9月および10月料金計算分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長します。

 *1・・・支払期日は,支払義務発生日から31日目の日

(2)不使用月の電気料金の免除

 被災されたお客さまが,被災以降,全く電気を使用されない場合には,お客さまの被災日が属する料金計算月の次の料金計算月から6カ月間に限り,電気料金は申し受けません。

(3)基本料金の一部免除

 被災されたお客さま*2で,電気設備が災害のため復旧までに一時使用不能となった場合,2022年2月末日までは,その使用不能設備に相当する基本料金は申し受けません。

 *2・・・ 基本料金を申し受ける料金メニューをご契約のお客さまに限ります。

4.特別措置の申し込み方法

 お近くのセールスセンターまでお電話ください。

 ≪セールスセンターのお問い合わせフリーダイヤル≫

 https://www.energia.co.jp/office/add-sales.html

以上