2023年1月24日からの大雪により被災された皆さまに対し、心からお見舞い申しあげます。

　当社は、この大雪の影響により災害救助法が適用された地域、およびこれらに隣接する地域において、家屋損壊などの被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合に、以下の特別措置を講ずることとし、１月25日付で「電気特定小売供給約款以外の供給条件」として経済産業大臣に申請を行い、本日、認可されました。

１．対象地域

【災害救助法が適用された地域】

　　〔鳥取県〕八頭郡智頭町(やずぐんちづちょう)

【上記に隣接する地域】　

　　〔鳥取県〕鳥取市(とっとりし)、八頭郡八頭町(やずぐんやずちょう)、八頭郡若桜町(やずぐんわかさちょう)

　　〔岡山県〕津山市(つやまし)、美作市(みまさかし)、勝田郡奈義町(かつだぐんなぎちょう)、英田郡西粟倉村(あいだぐんにしあわくらそん)

２．特別措置の対象となるお客さま

　　「１．対象地域」において、家屋損壊などの被害に遭われたお客さまで、当社にお申し出をいただいたお客さま

３.特別措置の内容

（１）電気料金の支払期日^＊1の延長

　　被災されたお客さまの2022年12月（支払期日が災害救助法の適用日以降となるものに限ります。）、2023年1月、2月および３月料金計算分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長します。

　＊１　支払期日は、支払義務発生日から31日目の日

（２）不使用月の電気料金の免除

　　被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されない場合には、お客さまの被災日が属する料金計算月の次の料金計算月から6カ月間に限り、電気料金は申し受けません。

（３）基本料金の一部免除

　　被災されたお客さま^＊2で、電気設備が災害のため復旧までに一時使用不能となった場合、2023年7月末日までは、その使用不能設備に相当する基本料金は申し受けません。

　＊2　 基本料金を申し受ける料金メニューをご契約のお客さまに限ります。

４．特別措置の申し込み方法

　　お近くのセールスセンターまでお電話ください。

　　≪セールスセンターのお問い合わせフリーダイヤル≫　https://www.energia.co.jp/office/add-sales.html

　　≪受付時間≫　 9時00分～20時00分（土・日・祝日・年末年始を除く）

以上