景品表示法に基づく措置命令の受領について

EnerGia 報道資料

中国電力株式会社

景品表示法に基づく措置命令の受領について

 当社は、電気料金メニューに係るホームページ等の一部記載について、「不当景品類及び不当表示防止法」(以下「景品表示法」)に違反している疑いがあるとして、消費者庁の委託を受けた公正取引委員会から調査(以下「本件調査」)を受けていました(2023年1月12日お知らせ済み)。

 本件について、当該記載が景品表示法第5条第2号に該当する不当な表示(有利誤認表示)にあたるとして、本日、消費者庁から措置命令を受領しましたのでお知らせします。

 当社としては、本命令を重く受け止めるとともに、お客さまをはじめ関係者の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

 当社は、本件調査の開始以降、本命令の対象となったホームページ等の記載を速やかに修正したほか、景品表示法を含む法令の遵守に関する社内規程の制定や見直しなど、再発防止に向けた取り組みを実施してまいりました。

 今後も、景品表示法に関する研修の充実など、再発防止に向けた取り組みを実施し、同様の事案を発生させることのないよう努めてまいります。

【本件に係るお問い合わせ窓口】

・電話番号:0120-333-374

・受付時間:9時から17時まで(土・日・祝日も受付)

 ※受付時間外に電話された場合には、受付時間をご案内し、受付時間内でのかけ直しをお願いするメッセージが流れます。

以 上