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お急ぎのご用件

「お急ぎのご用件」は,最寄りの営業所のお問い合わせフリーダイヤルにご連絡ください。

お急ぎのご用件につきましては,「電気ご使用量のお知らせ」等に記載されております最寄りの営業所にお問い合わせください。

【 お急ぎのご用件の一例 】
・ 停電
・ 電気設備の故障

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※2 愛媛県の一部を含む

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※お問い合わせについては, メール到着日以降の営業時間内にご回答させていただきます。(営業時間 8:50 ~ 17:20 ・土・日・祝日・5/1 ・年末年始を除く)

電気料金,ご入金状況,お客さま設備の確認など,お客さま情報の開示を伴うお問い合わせについては,電子メールでの回答を控えさせていただいております。
そのため,お問い合わせをいただいた際は,「ご本人確認をさせていただいたうえでの電話による回答」や「電気ご使用場所への文書送付による回答」とさせていただきますので,あらかじめご了承ください。

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【 この項目のよくあるご質問 】

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