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| 1.個人情報の利用目的について |
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当社が，取得・保有する個人情報につきましては，次に掲げる事業において，契約の締結・履行，債権回収および債務の履行，アフターサービス，資産・設備等の形成・保全，商品・サービスの改善・開発，商品・サービスに関するダイレクトメール・電話・訪問等によるご案内，アンケートの実施，その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で利用いたします。
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電気事業 |
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電気機械器具の製造および販売 |
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温水，冷水，蒸気等の熱供給事業 |
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蓄熱式空調・給湯装置等の製造，販売，リース，設置，運転および保守 |
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ガス・石炭等燃料の供給・販売および輸送 |
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電気通信事業 |
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情報処理，情報提供サービスならびにソフトウェアの開発および販売 |
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不動産の売買，賃貸借および管理 |
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居宅サービス事業，居宅介護支援事業および老人ホームの運営 |
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石炭灰等の電力副産物およびそれを原材料とする製品の製造，販売 |
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上記の各事業ならびに環境保全に関するコンサルティングおよび技術･ノウハウの販売 |
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上記の各事業に付帯関連する事業 |
[備考]
当社の施設である中電病院における利用目的につきましては，中電病院において公表しています。
株主の皆さまの個人情報の利用目的につきましては，こちらをご覧ください。 |
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| 2.個人情報の第三者への提供について |
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当社は，次のいずれかに該当する場合を除き，個人情報を第三者に提供いたしません。
| (1) |
ご本人の同意がある場合 |
| (2) |
人の生命，身体または財産の保護のために必要であって，ご本人の同意を得ることが困難であるとき |
| (3) |
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき |
| (4) |
事業の承継に伴って提供する場合 |
| (5) |
利用目的の達成に必要な範囲内において，業務委託先に提供する場合
なお，業務委託先に提供する場合は，個人情報の取扱いに関する契約の締結等により，当該業務委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
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| (6) |
その他法令等にもとづき第三者に対する提供が認められる場合 |
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| 3.個人情報の開示等について |
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当社が保有する個人情報について開示を希望される場合には，当社は，ご本人からのお申し出であることを確認したうえで，法令等にもとづき，すみやかに回答いたします。ただし，次のいずれかに該当する場合には，開示できないことがあります。
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ご本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 |
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当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 |
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法令等に違反することとなる場合 |
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当社の定める手続きに従って開示のお申し出をいただけない場合 |
また，当社が保有する個人情報の内容が事実と相違している場合等については，ご本人からのお申し出にもとづき，当社の業務運営上必要な範囲内において訂正，削除等の対応をさせていただきます。
【個人情報の保護に関する法律にもとづく開示等のご請求手続き】
| （1） |
受付方法
お申し出内容により，当社所定の「個人情報開示等請求書」(PDF 20KB）をご提出いただく場合がございますので，あらかじめ，当社カスタマーセンター，営業所，サービスセンター等にお問い合わせください。 |
| （2） |
ご本人または代理人の確認
ご本人からのお申し出の場合は，当社にご登録いただいております氏名，住所，連絡先，ご契約番号等によりご本人であることの確認をさせていただきます。なお，必要に応じ，運転免許証，各種健康保険証，年金手帳，旅券（パスポート）等の公的証明書により確認させていただく場合があります。
また，代理人の方がご請求される場合は委任状を，法定代理人の方がご請求される場合は，法定代理人の資格を証明する書類もあわせてご提出いただきます。 |
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| 4.個人情報の取扱いに関するご相談窓口について |
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当社の個人情報の取り扱いについて，お困りのこと，ご意見，ご質問がございましたら，次の個人情報ご相談窓口までご連絡ください。
（個人情報ご相談窓口）
〒730-8701 広島市中区小町4-33
中国電力株式会社 コンプライアンス推進部門（コンプライアンス担当）
（電話番号）082-544-7590 （Eメールアドレス）T-pdata@pnet.energia.co.jp
（電話受付時間）9時から17時まで（休日を除く）
なお，電気料金のお問い合わせなどについては，最寄り営業所の「ご相談・お問い合わせ受付フリーダイヤル」におかけ願います。
（最寄り営業所の「ご相談・お問い合わせ受付フリーダイヤル」におかけいただくと，各カスタマーセンター〔岡山・広島〕につながり，カスタマーセンターにてご用件をお受けいたします。）
⇒各営業所の「ご相談・お問い合わせ受付フリーダイヤル」は，下記をご覧ください。
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鳥取