平成28年4月1日からはじまった電力の小売り全面自由化に伴い，一般のご家庭のお客さまをはじめ，すべてのお客さまが電気の購入先を選択できるようになりました。

これに便乗して，当社の社員や関係会社を装った詐欺や不審な電話がかかってくる事例が多く発生しています。
中国電力または関係会社からお電話・ご訪問する場合は，必ず会社名，所属，氏名を名乗ります。不審に思われた場合は，最寄りのセールスセンターまでお問い合わせください。