電話申し込みの際の必要事項

お電話でのお申し込みの際は,以下の事項をお伝えください。

電気ご使用の廃止

  • ご契約番号(「電気ご使用量のお知らせ」などに記載してあります)
  • 電気を廃止されるご住所,お名前,お電話番号
  • 電気使用廃止の予定日時
  • 電気料金のご精算方法
  • お引越し先のご住所

お願い

  • ご出発前には,「ブレーカー」及び「漏電しゃ断器」を「切」にしてください。
  • お掃除などで,お引越し日に電気をお使いになる場合は,その旨をお伝えください。

電気ご使用の開始

  1. 電気を使用されるご住所,お名前,お電話番号
  2. 電気使用開始の予定日時
  3. 今後の電気料金お支払い方法

電気料金のお支払い方法の手続きについて(お引越し時)

現在のお支払い方法の継続をご希望される場合

当社サービス区域内(主に中国地方)でお引越しされるときは,現在の支払い方法の継続が可能ですので,お引越しのお申し込み時に併せてお知らせください。

新たに口座振替またはクレジットカードによるお支払い方法をご希望される場合

申込書を送付いたしますので,以下のページからご請求ください。

また,最寄りのセールスセンターの「お問い合わせフリーダイヤル」にご連絡いただきますと,カスタマーセンターの担当者が承ります。

[ご注意]

お申し込み後,手続きの完了までに1~2ヵ月かかる場合がありますので,ご了承ください。手続き完了までの間は,振込用紙をお届けいたします。