個人情報保護委員会からの指導文書の受領について

中国電力株式会社

個人情報保護委員会からの指導文書の受領について

 当社は、中国電力ネットワーク株式会社が管理する当社以外の小売電気事業者と契約中のお客さま情報を閲覧していたこと等※1に関し、個人情報保護委員会から報告徴収を受け※2、対応してまいりましたが、本日、同委員会から指導文書を受領しましたのでお知らせします。

 当社としては、同委員会からの指導を重く受け止め、今後、適切に対応していくとともに、本事案を踏まえて策定した再発防止策※3を着実に実施してまいります。

 本件につきましては、お客さまをはじめ関係者の皆さまに多大なるご心配・ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

※1 2023年1月27日2月10日2月16日2月17日2月24日4月17日 お知らせ済み

※2 2023年1月30日お知らせ済み

※3 2023年5月12日お知らせ済み

以 上