当社は、公正取引委員会からの独占禁止法に基づく排除措置命令・課徴金納付命令の受領や、中国電力ネットワーク株式会社が管理するお客さま情報の不正閲覧などの不適切事案が発生したことを踏まえ、一連の不適切事案に対する対応組織として「不適切事案再発防止対応本部」を設置するとともに（2023年3月）、当社コンプライアンス推進部門内に企業再生プロジェクトを設置しました（2023年5月）。
  対応本部が中心となって全社横断的な再発防止策を着実に実行するなど、社会の皆さまから信頼いただける企業を目指し、全社を挙げて取り組んでまいります。